为什么要做短视频营销
现在消费者的决策路径已经变了。以前想吃饭,走到街上看看哪家店顺眼就进哪家。现在想吃饭,先打开抖音或者小红书搜一搜附近有什么好吃的,看了视频、看了评价,再决定去哪家。
如果你的店在这些平台上找不到,或者找到的内容很少、很旧,你可能就失去了这个客人。这个客人在你的店门口走过,但他不知道你的店在那里,因为他的决策是在手机上完成的。
所以短视频营销不是赶时髦,而是适应消费者决策路径的变化。早做比晚做好,持续做比偶尔做好。
拍什么内容
很多商家刚开始做短视频的时候不知道拍什么。其实内容来源就在你的日常经营里。
菜品制作过程是很受欢迎的内容。后厨怎么洗菜、怎么切肉、怎么翻炒、怎么摆盘,这些过程在消费者眼里是有吸引力的。不需要什么拍摄技巧,一部手机、一个支架就能拍。
客人吃得开心的表情也是好内容。当然这个要征得客人同意,大部分情况下客人是愿意的,尤其是如果告诉他们”出镜的话这顿给你打个小折扣”。真实客人的表情比任何广告都更有说服力。
门店的日常也可以拍。早上开门准备、中午高峰期忙碌的样子、晚上打烊前的清点,这些”幕后花絮”类的内容会让消费者觉得这家店很真实、很有温度。
怎么发内容
内容拍好之后,发布也有讲究。不同平台的发布策略和最佳时间不同。
抖音适合在晚上6-9点发,这个时间段用户活跃度高。文案要口语化,不要太正式。话题标签加3-5个就够了,太多反而显得不专业。
小红书适合在白天发,尤其是上午10-12点和下午2-5点。文案可以文艺一些、种草感强一些。图片的颜值要求比抖音高,建议做些简单的美化,但不要美颜到失真。
发布频率建议每天1-2条。不要一天发十条然后接下来一周都不发,稳定的更新频率对账号权重的提升有帮助。
如何降低内容生产成本
持续产出短视频内容的最大障碍不是拍摄本身,而是剪辑。很多商家拍了一堆素材,但不知道怎么剪成一条完整的视频,或者剪一条要花几个小时,坚持不下来。
混剪矩阵系统就是为了解决这个问题。你只需要负责拍素材,系统帮你剪。AI会自动对素材进行混剪,生成多条不同版本的视频,你选满意的发布就行。
另外一个降低生产成本的方法是建立素材库。每次拍的新素材都存起来,分类管理。用的时候从素材库里取,不用每次都重新拍。素材库越大,混剪出来的版本就越多,内容就越不容易重复。
怎么衡量效果
短视频营销的效果衡量,不能只看播放量。播放量高但没人到店,说明内容有传播力但缺乏转化力。
更有意义的指标是:通过短视频来的客人数量、这些客人的客单价、复购率。这些数据可以通过团购核销记录、收银系统的数据统计来得到。
根据这些数据不断调整内容方向,比如发现展示菜品的视频比展示环境的视频转化率高,那就多拍菜品相关的内容。短视频营销是一个持续优化的过程,不是发几条就完事了。