门店节假日营销怎么策划:提前准备的完整清单

节假日是门店冲业绩的好时机。但很多老板的做法是节前两三天临时搞个活动、贴张海报,效果往往一般。好的节假日营销,要提前至少一个月规划。

全年营销日历

把一年中值得营销的节点都列出来,做成全年营销日历:

  • 法定节假日:春节、五一、国庆、元旦、清明、端午、中秋。这些是全民消费高峰,必须做活动
  • 人造节日:情人节、母亲节、父亲节、七夕、双11、双12。这些节日有特定的社交场景,可以针对性设计活动
  • 店庆/品牌日:开店纪念日、品牌周年庆。这是你专属的节日,可以做全年力度比较大的活动
  • 季节性节点:换季上新、夏季消暑活动、冬季暖冬福利

把以上节点排到日历里,每个节点提前标注”什么时候开始策划””什么时候开始执行”。

活动策划的三个要素

一个好的节假日营销活动,需要三个要素:

主题:活动要有一个清晰的主题,让顾客一看就知道你在做什么。比如”中秋团圆宴 三桌同行一人免单””520爱的套餐 两人同行一人半价”。主题越具体越好,不要写”感恩回馈”这种大而空的话。

利益点:顾客参加这个活动能得到什么?折扣、赠品、抽奖还是专属体验?利益点要明确且能感知,不要模糊。

行动指令:告诉顾客怎么做才能享受优惠。”扫码领券””分享到朋友圈””带话题发小红书”,行动指令越简单参与度越高。

传播渠道

活动设计好了,怎么让顾客知道?

  • 店内物料:海报、桌卡、收银台立牌。这是必选项,到店顾客是传播人群
  • 微信社群:在会员群里发布活动预告,制造期待感
  • 朋友圈:提前3-5天每天发一条活动预告,倒计时制造紧迫感
  • 短视频:拍一条活动的预告视频,发布在抖音、快手等平台
  • 短信/公众号推送:给老客户发活动通知

执行时间表

以春节活动为例,一个标准的时间表:

  • 节前30天:确定活动方案、设计物料
  • 节前15天:物料制作完成、员工培训(了解活动规则)
  • 节前7天:开始在社群和朋友圈预热
  • 节前3天:发布短视频预告、店内物料到位
  • 节日期间:全力执行、每天复盘调整
  • 节后3天:活动数据总结、客户反馈收集

活动后的复盘

活动结束后一定要复盘:这次活动营业额涨了多少、新增了多少客户、活动成本是多少、客户对活动的反馈怎么样。做好了记录下来,明年做同样节点的活动可以参考;做砸了也记录下来,下回避开同样的坑。

活动预算怎么控制

节假日活动的预算要提前规划,不要临时拍脑袋。一般建议活动投入不超过活动期间预期营业额的15%-20%。比如预计五一期间营业额5万元,活动预算控制在7500-10000元以内。预算的分配:物料制作占20%、优惠让利占60%、员工激励占20%。

活动结束后算一下投产比(活动带来的额外营业额除以活动总投入),如果投产比超过3(投入1元带来3元额外营收),说明活动效果不错,明年可以照做或者加大力度。

发表回复

您的邮箱地址不会被公开。 必填项已用 * 标注